Assistance 7j/7 — 09 69 39 00 00 (appel non surtaxé) Sécurité Aide
Sécurité

Votre argent, protégé à chaque étape

De l'ouverture de compte à chaque paiement, UNIEO combine authentification forte, surveillance continue et garanties réglementaires pour protéger vos avoirs.

Agréée ACPRÉtablissement de paiement contrôlé
FGDRDépôts garantis jusqu'à 100 000 €
RGPDDonnées hébergées et protégées en France
Cadenas posé sur un clavier d'ordinateur, symbole de la cybersécurité
Notre engagement

La sécurité, une priorité à chaque instant

De la connexion à votre espace client jusqu'à la validation d'un virement, chaque action est vérifiée pour protéger votre compte.

Nos mesures

Une protection à plusieurs niveaux

Chaque connexion et chaque paiement passe par plusieurs couches de vérification, sans jamais compliquer votre quotidien.

Authentification forte (3D Secure)

Chaque paiement en ligne est confirmé par une validation dans l'application, avec Face ID ou empreinte digitale.

Surveillance anti-fraude 24/7

Des systèmes automatisés analysent chaque transaction en continu pour détecter les mouvements inhabituels.

Contrôle de carte en temps réel

Bloquez ou débloquez votre carte, ajustez vos plafonds et activez le paiement à l'étranger en un geste.

Chiffrement de bout en bout

Vos données bancaires transitent et sont stockées de façon chiffrée, sur des infrastructures hébergées en France.

En cas de doute

Que faire si vous suspectez une fraude ?

1. Bloquez votre carte immédiatement

Depuis l'application, en un geste, sans avoir besoin de contacter un conseiller.

2. Contactez notre assistance

Une équipe dédiée est joignable 7j/7 pour sécuriser votre compte et lancer une contestation d'opération.

3. Suivez votre dossier

Vous recevez un suivi de votre réclamation jusqu'à sa résolution, avec remboursement des opérations frauduleuses avérées conformément à la réglementation.

Bonnes pratiques

Les réflexes à adopter au quotidien

Ne partagez jamais vos codes

UNIEO ne vous demandera jamais votre code confidentiel, votre mot de passe ou un code reçu par SMS.

Vérifiez l'expéditeur

En cas de doute sur un email ou un SMS, ne cliquez sur aucun lien et contactez directement notre assistance.

Activez les alertes

Recevez une notification à chaque opération pour repérer immédiatement toute activité inhabituelle.

Une question sur la sécurité de votre compte ?

Notre équipe vous répond sous 24h ouvrées, 7j/7.

Contacter l'assistance